Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збирання, використання та захисту персональних даних відвідувачів сайту turbotuning.lviv.ua. Володілець і розпорядник персональних даних — автосервіс TurboTuning, вул. Бузкова, 13, м. Львів.
Користуючись сайтом і надсилаючи заявки через форми, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтеся з її умовами.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише мінімум даних, потрібний для звʼязку та надання послуг:
- імʼя та номер телефону — коли ви надсилаєте форму заявки або замовляєте зворотний дзвінок;
- технічні дані — IP-адреса, тип браузера і пристрою, cookies та знеособлена статистика відвідувань, які збираються автоматично.
Спеціальні категорії даних (стан здоровʼя, переконання тощо) ми не запитуємо і не обробляємо.
Мета обробки
- звʼязок із клієнтом за надісланою заявкою та консультація щодо послуг;
- запис на діагностику, чіп-тюнінг чи інші роботи сервісу;
- покращення роботи сайту та якості обслуговування на основі знеособленої аналітики.
Правова підстава
Персональні дані обробляються на підставі вашої добровільної згоди, яку ви надаєте, позначаючи чекбокс у формі перед надсиланням заявки, а також відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.
Згоду можна відкликати в будь-який момент — див. розділ «Права користувача».
Зберігання та строки
Дані з форм зберігаються на захищених серверах і використовуються лише для мети, з якою були надані. Строк зберігання — до трьох років з моменту останнього звернення, якщо довший строк не вимагається законодавством. Після його спливу дані видаляються або знеособлюються.
Передача третім особам
Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх третім особам у маркетингових цілях. Доступ до даних в обмеженому обсязі можуть мати лише технічні провайдери, що забезпечують роботу сайту: хостинг, сервіс доставки заявок із форм та аналітичні платформи.
Передача даних державним органам можлива виключно у випадках, прямо передбачених законодавством України.
Cookies та аналітика
Сайт використовує cookies для коректної роботи сторінок і сервіси вебаналітики для знеособленої статистики: які сторінки переглядають найчастіше та з яких пристроїв заходять відвідувачі. Ці дані не дозволяють ідентифікувати конкретну особу.
Cookies можна вимкнути в налаштуваннях браузера — сайт залишиться доступним, але окремі функції можуть працювати некоректно.
Права користувача
Відповідно до законодавства України ви маєте право:
- знати, чи обробляються ваші дані, та отримати доступ до них;
- вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
- вимагати видалення даних і відкликати згоду на обробку;
- заперечувати проти обробки у випадках, передбачених законом.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зателефонуйте нам: +380 (97) 117 00 00. Запит опрацюємо не пізніше ніж за 30 календарних днів.
Зміни політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику — актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці та діє з моменту публікації. Дата останнього оновлення — 13 серпня 2026 р.